Il software gestione manutenzioni TeamSystem Enterprise Asset Management, permette di effettuare chiamate per interventi migliorativi e per segnalare eventuali guasti, sia tramite web che da tablet e smartphone.
La piattaforma si interfaccia con sistemi di CRM e Call Center e permette di riscontrare le segnalazioni di guasto e le chiamate rispetto al piano di interventi programmati.
Ad ogni segnalazione può essere associato un livello di criticità; per stabilirne il tempo di preavviso con la possibilità di emettere immediatamente l’ODL (Ordine di Manutenzione) nel caso di criticità elevata.