Compliance

Nell’esercizio della propria attività di impresa, TeamSystem S.p.A. è consapevole che la reputazione professionale costituisce un fattore chiave per il successo della propria crescita ed intende perciò fare propri i valori di equità, trasparenza, correttezza e rispetto delle leggi vigenti, rifiutando ogni forma di illecito e di comportamento contrario a tali principi.

Codice Etico

Il Gruppo TeamSystem ritiene che il rispetto delle regole etiche e di trasparenza nella conduzione degli affari costituiscano una condizione necessaria, oltre che un vantaggio competitivo, per perseguire e raggiungere i propri obiettivi.

A tal fine, TeamSystem promuove la creazione di un ambiente caratterizzato da un forte senso di integrità etica, nella ferma convinzione che ciò contribuisca in modo decisivo all’efficacia delle politiche e dei sistemi di controllo, influendo su comportamenti che potrebbero sfuggire anche al più sofisticato meccanismo di vigilanza. 

TeamSystem ha quindi ritenuto opportuno e necessario adottare ed emanare un Codice Etico che espliciti i valori cui deve essere improntata la condotta di tutti coloro che, ai vari livelli di responsabilità, concorrono con i propri atti allo svolgimento della sua attività, compresi i consulenti, i partner commerciali, i fornitori e/o i collaboratori esterni comunque denominati.

Tali valori sono principalmente:

  • l'integrità morale, l'onestà personale e la correttezza nei rapporti interni ed esterni;
  • la trasparenza nei confronti degli azionisti, dei portatori di interessi correlati e del mercato;
  • il rispetto dei dipendenti e l'impegno a valorizzarne le capacità professionali;
  • l'impegno sociale;
  • la tutela della salute, della sicurezza e dell'ambiente;

e, più in generale, 

  • il rifiuto di ogni condotta che, pur finalizzata al raggiungimento di un risultato coerente con l'interesse di TeamSystem, presenti aspetti non compatibili con le norme di legge e le regole comportamentali vigenti all'interno della Società.

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Codice di condotta Anti-Corruzione

TeamSystem aderisce e promuove politiche coerenti con le leggi e con gli standard di legalità per la prevenzione della corruzione e la trasparenza nei rapporti di affari (di seguito anche Leggi Anticorruzione), a livello nazionale e internazionale.

Le Leggi Anticorruzione qualificano come illegale - per il personale di TeamSystem, per i Business Partner e per chiunque effettui attività a favore o per conto della Società - la promessa, l’offerta, il pagamento o l’accettazione, in via diretta o indiretta, di denaro o di altre utilità, allo scopo di ottenere o mantenere un affare e assicurarsi un ingiusto vantaggio attraverso comportamenti delle controparti pubbliche e private contrari ai doveri professionali e/o del proprio ufficio.

In particolare, al fine di prevenire i comportamenti vietati dalle Leggi Anticorruzione, la Società ha deciso di dotarsi di uno specifico Codice di Condotta Anti-Corruzione, che si integra all’interno di un più ampio programma di compliance normativa che adottato dalla società. Il Codice di Condotta Anti.-Corruzione, quindi, mira a fornire a tutto il personale le regole da seguire per garantire il rispetto delle Leggi Anticorruzione.

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Modello 231/2001

Con l’adozione del Modello di organizzazione, gestione e controllo ai sensi del D.lgs. 8 giugno 2001, n. 231 (il “Modello Organizzativo”) avvenuta con delibera del Consiglio di Amministrazione del 16 marzo 2017, TeamSystem S.p.A. ha inteso perseguire le seguenti finalità:

  • assicurare che le attività aziendali ed i processi in cui si articolano si svolgano nel rispetto dei valori etici cui la nostra Società aderisce, così come descritti nel Codice Etico, che costituisce la fondamentale “Carta dei valori” cui ogni attività aziendale deve ispirarsi;
  • condannare ogni forma di comportamento illecito da parte di tutti coloro che operano in nome, per conto e nell’interesse della Società in quanto contraria, oltre che alle disposizioni di legge, anche ai principi etici adottati dalla Società ed ai quali la Società intende attenersi;
  • creare in tutti i suoi destinatari la consapevolezza che la violazione delle disposizioni del Modello Organizzativo può configurare un illecito passibile di sanzioni, sul piano penale e amministrativo, irrogabili non solo nei confronti della persona fisica, ma anche nei confronti della Società;
  • garantire alla Società, grazie ad un’azione di controllo e monitoraggio delle attività aziendali nelle aree di attività a rischio, la concreta ed effettiva possibilità di intervenire tempestivamente per prevenire la commissione dei reati stessi.

A garanzia della costante ed effettiva attuazione del Modello Organizzativo, del Codice Etico e del Codice Anti-corruzione, è previsto un sistema disciplinare diretto a sanzionare eventuali violazioni del Modello Organizzativo, del Codice Etico e delle rispettive prescrizioni, sia da parte di dipendenti della società che da parte di consulenti, collaboratori o partners commerciali.

La Società, inoltre, ha istituito un Organismo di Vigilanza con il compito di vigilare sul funzionamento e sull’osservanza del Modello Organizzativo e del Codice Etico.

Tutti i destinatari del Modello Organizzativo sono tenuti a segnalare all’Organismo di Vigilanza eventuali violazioni delle disposizioni del Modello Organizzativo, del Codice Etico o del Codice Anti-corruzione di cui abbiano notizia.

Le segnalazioni all’Organismo di vigilanza devono essere dirette all’indirizzo: organismodivigilanza@teamsystem.com

Le segnalazioni potranno anche essere effettuate a mezzo posta all’Organismo di Vigilanza presso la sede della Società al seguente indirizzo:

TeamSystem S.p.A.

Via Sandro Pertini 88, 61121 Pesaro (PU)

Att.ne Organismo di Vigilanza

Indicando sulla busta la dicitura “PERSONALE E STRETTAMENTE RISERVATO – DA NON APRIRE”.

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La gestione delle segnalazioni: il Whistleblowing

Il nostro impegno

TeamSystem S.p.A (la “Società”), promuove un ambiente di lavoro etico, trasparente e responsabile. Pertanto, in conformità alla nuova normativa in tema di Whistleblowing (“D.lgs 24/2023” o anche “Decreto Whistleblowing”), la Società offre a tutti i dipendenti e alle altre le parti interessate individuate dal Decreto Whistleblowing (nello specifico, oltre ai dipendenti, si tratta di: ex dipendenti, lavoratori autonomi, collaboratori, volontari e tirocinanti, azionisti e persone con funzioni di amministrazione, direzione, vigilanza, controllo o rappresentanza, lavoratori non ancora occupati e lavoratori durante il periodo di prova) la possibilità di segnalare, anche in maniera anonima, condotte illecite verificatesi all’interno del contesto lavorativo che violino il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ex D.lgs. n. 231/2001 della Società, il Codice Etico e il Codice Anti-Bribery nonché, ove sussistano i requisiti previsti dal Decreto Whistleblowing, la normativa dell’Unione Europea o nazionale individuata dal D.lgs 24/2023.

La piattaforma

In ottemperanza alla normativa in tema di whistleblowing, la Società ha provveduto ad adottare un idoneo sistema di gestione delle segnalazioni mettendo a disposizione un’apposita piattaforma (“Piattaforma di Whistleblowing”) tale da garantire la tutela del segnalante in ogni fase del processo di segnalazione e da assicurare la massima riservatezza della sua identità, dei fatti oggetto di segnalazione nonché dell’identità del soggetto segnalato.

La Piattaforma di Whistleblowing è resa disponibile al seguente link: TeamSystem Speak UP!

Registrando la segnalazione sul portale, il segnalante riceverà un avviso che costituisce la ricevuta di avvenuta segnalazione; inoltre, verrà assegnato un codice identificativo univoco (“key code”), che potrà essere utilizzato dal segnalante per essere informato sullo stato di lavorazione della segnalazione inviata.

Ogni segnalazione sarà valutata attentamente da parte di un comitato appositamente costituito, il Comitato di Whistleblowing, il quale si occuperà di gestirla nel rispetto delle disposizioni normative vigenti, avviando, se necessario, le indagini appropriate.

Infine, ti ricordiamo che il Decreto Whistleblowing garantisce una tutela legale ai segnalanti che agiscono in buona fede, imponendo il divieto di atti ritorsivi o discriminatori, diretti o indiretti, nei confronti dei segnalanti per motivi direttamente o indirettamente legati alla segnalazione whistleblowing. Al contrario, la diffamazione intenzionale di terzi tramite segnalazioni false o maliziose può comportare l’attivazione del sistema disciplinare nei confronti del dipendente segnalante nonché eventuali conseguenze legali.

Certificazione ISO 9001 e ISO 14001

TeamSystem considera la compliance rispetto agli standard di certificazione un impegno strategico, su cui fondare e consolidare obiettivi, valori condivisi e processi orientati al miglioramento continuo dell'azienda e alla crescita della soddisfazione del Cliente.
Il Sistema Qualità conforme allo standard 9001 ha consentito nel tempo di:

  • definire e determinare le nostre best practices con il pieno coinvolgimento di tutte le parti interessate e adottare un modello organizzativo capace di assicurare un efficace ed efficiente controllo dei processi e un costante livello di qualità nelle prestazioni;
  • costruire una cultura aziendale, condivisa e diffusa basata sul principio dell’integrità, della responsabilità e consapevolezza dei valori dell’Organizzazione.

La Qualità, nella sua più ampia accezione, deve essere considerata un tema di primaria importanza e parte integrante di ciascuna attività lavorativa; per questo, al fine di assicurare il raggiungimento degli obiettivi ad essa relativi, TeamSystem ha implementato un'organizzazione specifica. 
L'orientamento alla competitività e alla soddisfazione del Cliente costituisce per tutti un obiettivo primario nell'ambito delle rispettive attribuzioni di responsabilità ma ad oggi non può prescindere dall’integrare le strategie aziendali con obiettivi e condotte ispirate a principi di sostenibilità e responsabilità ambientale, dando evidenza di tale impegno con l’implementazione di un Sistema di Gestione conforme allo standard ISO 14001.


In armonia con la strategia europea delineata nell’Agenda ONU 2030 e dalle istituzioni, TeamSystem intende fondare il proprio modello di sviluppo su un assetto organizzativo, valori, condotte e obiettivi con impatti pienamente positivi e sostenibili per l’ambiente e il processo di transizione ecologica, recependo le misure di mitigazione individuate.
Attraverso il proprio Sistema di Gestione Ambientale TeamSystem intende adottare un sistema di governance, fondato su principi di due diligence e accountability e focalizzato sulle proprie responsabilità anche rispetto ai diversi portatori di interesse, al fine di definire e condividere con trasparenza impegni e obiettivi di miglioramento, obblighi di conformità, monitoraggio delle proprie prestazioni ambientali.

SCARICA LA CERTIFICAZIONE ISO 9001

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