A.S.D. Skip Intro
Perché A.S.D Skip Intro ha scelto TeamSystem per la digitalizzazione degli accessi e degli abbonamenti
Grazie al software Wellness in Cloud di TeamSystem, A.S.D Skip Intro è riuscita ad ottimizzare la gestione di accessi e abbonamenti e a ridurre i tempi dedicati ad attività di routine.
A.S.D Skip Intro è una realtà nata a San Felice sul Panaro, in provincia di Modena, dalla volontà di un gruppo di cinque amici - tutti laureati in scienze motorie - di aprire uno spazio che desse valore alla loro comune passione per lo sport.
Nel 2009 viene inaugurato il primo club e sei anni dopo il secondo, più orientato all’allenamento funzionale. Il terzo club, una fitness boutique con classi, small group e sessioni one-to-one è stato invece aperto nel 2022.
Il gestionale in cloud per il mondo fitness di TeamSystem ha permesso loro di gestire tutto in modo semplice e integrato attraverso un unico portale: dall’iscrizione degli utenti alla gestione degli abbonamenti, dall’archiviazione dei certificati medici agli accessi ai tornelli, fino alle prenotazioni e iscrizioni ai corsi con emissione di scontrino elettronico.”
La formula di abbonamento mensile ricorrente, come alternativa rispetto all’offerta annuale, viene gestita tramite TeamSystem Pay collegato alla carta di credito o IBAN del cliente, da cui viene scalato l’importo mensile.
Un altro passo avanti, non solo tecnologico ma anche ecologico, è stato quello della dismissione dei badge grazie all’utilizzo di QR code presenti in app.
Tra i prossimi progetti A.S.D Skip Intro vuole sfruttare al massimo le potenzialità del CRM, che già utilizzano per analisi statistiche di scadenze, integrazioni e ricerche mirate su clienti attivi, scaduti o fidelizzati, con l’obiettivo di sviluppare in modo efficace l’area commerciale e di marketing e infine sviluppare un servizio di customer care attraverso la funzione di chat presente nell’app.