Software Gestione Comande Ristorante

Software di Gestione delle Comande, per il controllo di tavoli, cucina e staff

La gestione delle comande in un ristorante è un’attività cruciale che richiede precisione e tempestività. Se gestisci un ristorante o un punto ristoro all’interno di una struttura ricettiva, con Cassa in Cloud di TeamSystem hai una soluzione innovativa per ottimizzare le operazioni e migliorare l'esperienza complessiva del cliente.

La funzionalità Comande digitali di Cassa in Cloud è stata ideata appositamente con questo obiettivo: garantire un monitoraggio istantaneo in grado di offrire al cliente un servizio sempre impeccabile. C’è di più, Cassa in Cloud ti consente di accedere a report e statistiche dettagliate sull’andamento delle vendite e sull’operato dello staff, in modo da comprendere quali sono i piatti preferiti dalla clientela e quali i punti da migliorare.

Ottimizza i processi interni

Il cuore di qualsiasi ristorante è la cucina, un flusso di lavoro efficiente è essenziale per garantire che le comande vengano preparate e servite in modo tempestivo. Un software di gestione delle comande consente di automatizzare e monitorare ogni fase del processo, dalla presa dell'ordine alla consegna al tavolo. Questo non solo riduce gli errori e gli sprechi, ma ottimizza anche i tempi di preparazione, consentendo al ristorante di gestire picchi di attività in modo più efficiente.

Gestione comanda al tavolo

Grazie all’App Comande (che sostituisce il classico palmare) i camerieri possono gestire tavoli e ordinazioni direttamente al tavolo, sia con dispositivi Apple sia con smartphone Android. Istantaneamente la comanda viene inviata ai centri di produzione, senza perdite di tempo. Questo consente alla sala e alla cucina di lavorare sempre in perfetta sincronia.

Sempre attivo, anche offline

Cassa in Cloud e Comande digitali continuano a lavorare anche offline. Gli ordini vengono salvati e inviati alle stampanti di comanda non appena la rete Wi-Fi torna disponibile.

Crea il layout del tuo ristorante

Cassa in Cloud ti permette di creare agevolmente il layout del tuo ristorante, inserendo la disposizione dei tavoli e tutti i coperti disponibili. In questo modo potrai avere sotto controllo la situazione del tuo ristorante e con estrema rapidità gestire comande e conti, basterà un colpo d’occhio per ritrovare facilmente il tavolo del cliente sulla mappa.

Tavoli, sale e ordini sotto controllo con un click

Dalla cassa basta un click per avere immediatamente la visualizzazione dello stato dei tavoli e della sala. Con rapidità puoi capire quanti coperti sono ancora disponibili e come procede l’avanzamento delle comande e delle lavorazioni in cucina.

E dal portale web di Cassa in Cloud, accessibile da qualsiasi dispositivo dotato di connessione internet, puoi monitorare l’andamento del tuo locale e le performance del tuo Staff anche se ti trovi distante. Accedi alla sezione Reports e consulta tutte le statistiche in tempo reale!

Report e statistiche dettagliate

Grazie a questa funzionalità potrai analizzare quali sono:

  1. i prodotti più venduti;
  2. i piatti preferiti dai clienti;
  3. la frequenza di turnover ai tavoli;
  4. l’efficienza del tuo staff.

Grazie alle reportistiche di Cassa in Cloud conosci perfettamente i gusti dei tuoi clienti, i piatti che preferiscono ordinare e quanto spesso visitano il tuo locale, così da attivare strategie di fidelizzazione personalizzate!

Cassa in Cloud, inoltre, consente di accedere a report e statistiche dettagliate sull’andamento delle vendite e sull’operato dello staff. Grazie alla sua capacità di monitorare le performance del team in tempo reale, i gestori possono visualizzare e analizzare le prestazioni del personale, identificare più facilmente le aree di miglioramento, e ottimizzare l'allocazione delle risorse avendo costantemente sotto controllo da remoto grazie al Cloud: tavoli; ordini in arrivo; scorte a magazzino.

Centralizza le ordinazioni su un'unica piattaforma

Ogni operatore può gestire le ordinazioni ovunque si trova e da qualsiasi device, comunicando in tempo reale con tutti i punti cassa e centri di produzione collegati. Infatti, è possibile inserire ordinazioni sia dall'apposita sezione sulla Cassa che dallo smartphone su cui è installata l'App Comande. Le ordinazioni possono essere collegate al numero di tavolo oppure alla scheda del cliente (consumazione al banco o ordine per l'asporto). Inoltre, Cassa in Cloud è anche in grado di ricevere ordinazioni da canali esterni dedicati al Food Delivery.

Sempre connesso, sempre efficace: Cassa in Cloud di TeamSystem

Le funzionalità di Cassa in Cloud coprono una vasta gamma di esigenze operative di un ristorante, consentendo una gestione più efficiente e semplificata delle attività quotidiane. Tra le principali caratteristiche di Cassa in Cloud ci sono:

Consente al personale di prendere gli ordini direttamente al tavolo dei clienti tramite dispositivi mobili, eliminando la necessità di prendere appunti cartacei e riducendo il rischio di errori nella presa degli ordini;

Le comande vengono inviate in tempo reale alla cucina, consentendo al personale di cucina di iniziare immediatamente a preparare i piatti. Ciò riduce i tempi di attesa per i clienti e migliora l'efficienza complessiva del servizio;
 

Cassa in Cloud consente di tenere traccia delle scorte di ingredienti e prodotti, consentendo una gestione più accurata degli approvvigionamenti e riducendo il rischio di esaurimenti o sprechi;

Il software supporta varie modalità di pagamento, inclusi pagamenti elettronici tramite dispositivi mobili, garantendo un'esperienza di pagamento rapida e conveniente per i clienti;

Cassa in Cloud facilita l'emissione di fatture elettroniche in conformità con le normative fiscali, semplificando il processo di fatturazione e riducendo il carico amministrativo per il ristorante.

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