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Cosa vogliono realmente i nostri soci? In una frase, soddisfare i loro fabbisogni, necessità, esigenze. Quando se ne andranno e non rinnoveranno più il loro abbonamento? In una frase, quando non saremo più in grado di soddisfare i loro fabbisogni, necessità ed esigenze.

Anche tu sei cresciuto a “pane e rinnovi”? La risposta è SI … lo so! Anche tu sei cresciuto con il teorema del 50 rinnovano e 50 non rinnovano? Ed anche questa la so … la risposta è di nuovo SI!

Alla base di una qualsiasi attività commerciale, la prima cosa che solitamente viene richiesta è la stima iniziale dei costi necessari: il preventivo. Se le parti coinvolte concordano su tutti i punti del preventivo, si prosegue con l’ordine, che si perfezionerà con la spedizione della merce o la prestazione del servizio e con la fatturazione, che permette il pagamento del dovuto.