Il sottotitolo ideale per questo articolo sarebbe la citazione di un politico statunitense che disse “Non scrivere perché tu possa essere capito, scrivi perché tu possa non essere frainteso”, più calzante per il web dove la comunicazione è scritta anziché orale.
In tutte le aziende, indipendentemente dal numero di persone da cui è costituita, è indispensabile realizzare e gestire i processi aziendali, che devono essere preventivamente pianificati, utili al raggiungimento degli obiettivi.