Corsi palestra: gestire le riaperture

Corsi palestra: come organizzarli e sponsorizzarli

Con la fine delle vacanze e il ritorno alla quotidianità si torna anche a popolare palestre e centri sportivi. Se alcune strutture hanno una clientela già fidelizzata, grazie ad esempio a modalità di abbonamento con rinnovo automatico, altre devono conquistare un nuovo bacino di utenti.

In ogni caso è sempre importante implementare l’offerta per fidelizzare i vecchi clienti già affezionati e attrarne di nuovi.

Vediamo come offrire esperienze nuove e come proporle nel modo più efficace possibile.

Corsi palestra: cosa offrire ai clienti

Per organizzare corsi di successo prima è fondamentale capire cosa interessa e appassiona clienti e potenziali tali.

Ma come scoprire cosa vogliono davvero i clienti? Ecco alcune strategie:

• Studiare trend e competitor è un aspetto fondamentale. Cosa stanno facendo le altre strutture nel territorio? Visitare siti internet e pagine social è un ottimo modo ver valutare l’offerta dei competitor, per capire se ci sono corsi che più realtà offrono e che potrebbero offrire anche noi;
• Sfruttare la clientela già fidelizzata per sapere che corsi vorrebbero trovare in palestra. Oltre alle classiche chiacchiere in confidenza si possono sfruttare gli strumenti digitali a proprio vantaggio. Ad esempio, è possibile sfruttare la newsletter per chiedere di compilare sondaggi realizzati ad esempio con Google Forms;
• Sfruttare i propri social è un altro modo per “sondare il terreno” tra chi segue la propria struttura, quindi un’utenza già interessata.

Una volta raccolti questi dati è possibile capire quali sono le tendenze e le preferenze dei clienti e dei potenziali clienti, e a questo punto non resta che delineare l’offerta e promuoverla.

Promuovere i corsi della palestra

Prima di passare alla vera e propria organizzazione del corso affrontiamo un altro aspetto delicato cioè la promozione della propria offerta. Essere in grado di organizzare un corso che piaccia alle persone ed essere in grado di raggiungere i giusti clienti sono due cose molto differenti.

Per prima cosa cerchiamo di coinvolgere gli utenti che già frequentano la struttura; per farlo è possibile sfruttare la propria newsletter e altri strumenti digitali come i social.

Anche se la maggior parte dei potenziali clienti che stiamo provando a raggiungere in questo momento non frequenta la palestra, i nuovi corsi che verranno attivati potrebbero comunque interessare anche utenti che invece la frequenta giornalmente, per questo è importante sfruttare anche la presenza fisica dei clienti affiggendo volantini e avvisi in bacheca.

La vera sfida però è raggiungere nuovi clienti che non hanno mai frequentato i propri corsi e la propria struttura. Per farlo conviene affidarsi agli strumenti digitali. Implementare la propria presenza sui social è fondamentale, avere un maggior numero di utenti che segue la propria pagina offre la possibilità trovare più persone interessate a frequentare i propri corsi.

Un altro aspetto importante è la corretta gestione del proprio sito e degli strumenti di Google, che possono spingere positivamente la propria attività.

Organizzare corsi e dare il meglio ai clienti con Wellness in Cloud

Una volta capito quali corsi vale la pena offrire è importante organizzarli e gestirli al meglio. Una buona idea senza una buona realizzazione non può dare frutti. Per questo avvalersi di un gestionale efficace può essere un’ottima strategia per avere tutto il supporto necessario per offrire il massimo ai propri clienti.

Wellness in Cloud è il software che permette di gestire a 360° la struttura sportiva.

Il software offre un sistema che permette ai clienti di prenotare le attività, permettendo al gestore di capire con precisione in numero di partecipanti ai corsi e offrendo la possibilità di organizzarsi al meglio e di gestire automaticamente le liste d’attesa, per verificare le presenze. Questo strumento permette, inoltre di valutare quali siano le performance degli istruttori e i corsi più richiesti per migliorare e implementare i corsi che funzionano.

Con Wellness in Cloud è possibile anche gestire il controllo accessi per palestre, ampliare l’offerta, modificare gli orari e disattivare corsi in modo semplice e immediato.