Sito vetrina o ecommerce: quale scegliere per i tuoi obiettivi di business

La digitalizzazione ha trasformato il modo in cui un’azienda interagisce con i propri clienti, partendo dal processo di acquisizione fino alla loro fidelizzazione. Per questo, avere una solida presenza online è un elemento fondamentale per mantenere la competitività. Ma non tutti i siti sono uguali e ognuno è progettato per uno scopo specifico.  

Quando si decide di avere una presenza online, infatti, ci si trova davanti a un bivio: sito vetrina o ecommerce? Se un sito vetrina riesce a presentare alla perfezione un’azienda online, un ecommerce è perfetto per chi intende effettuare vendite online. In questo articolo vedremo quale soluzione si presta meglio alle esigenze di business, in base alle loro caratteristiche e punti di forza e debolezza, esaminando a quali obiettivi di business rispondono.  

Cos’è un sito vetrina?

Un sito vetrina è uno spazio virtuale in cui un’azienda mostra i propri prodotti con lo scopo di creare un canale di comunicazione diretto e immediato con i clienti. Permette, quindi, di presentare i prodotti o i servizi di un’azienda, con lo scopo di promuoverli e renderli disponibili online. 

Il sito vetrina si può quindi definire come una sorta di biglietto da visita virtuale di un’azienda. Non consente di effettuare transazioni direttamente online, ma ha l’obiettivo di restituire un’immagine professionale e attraente dell’impresa. 

Quanto costa un sito web vetrina?

I costi di realizzazione di un sito web vetrina sono molto variabili. I fattori che lo influenzano sono la scelta del CMS. In genere, un Content Management System di tipo Open Source, come WordPress, consente di limitare le spese in confronto a un CMS proprietario.  

Il prezzo può quindi oscillare da poche centinaia di euro fino a qualche migliaio. Il prezzo varia in base a vari fattori come:  

• layout del sito web; 

• numero di pagine presenti nel sito; 

• funzionalità aggiuntive come i moduli di contatto avanzati, chat bot e molto altro; 

• strumenti di marketing.  

Oltre ai costi per la realizzazione, vanno messi in conto anche quelli – seppur inferiori – per la manutenzione.  

Sito vetrina: pro e contro

Un sito vetrina ha come punti di forza la facilità di realizzazione, gestione e aggiornamento. Chi decide di crearne uno per il proprio business non ha bisogno di particolari competenze tecniche né deve sostenere dei costi elevati per lo sviluppo e la manutenzione. Questa soluzione consente di restituire un’immagine professionale di buon livello, si rivela efficace per aumentare la visibilità del brand ed è ideale per le imprese che vendono servizi o prodotti personalizzati.  

Di contro, un sito vetrina non permette la vendita diretta di prodotti, non dà modo di effettuare transazioni online e, tipicamente, non offre funzionalità avanzate per interagire con i clienti. 

Cos’è un sito ecommerce?

Un sito ecommerce è una piattaforma che permette a chi vi atterra di acquistare prodotti o servizi direttamente dal portale. Generalmente un e-commerce include funzioni come: 

• il carrello della spesa; 

• un sistema di gestione dei pagamenti; 

• il tracciamento degli ordini; 

• strumenti di marketing di livello avanzato, utili a ottimizzare le vendite.  

All’interno di un sito ecommerce, infatti, sono presenti in genere i cataloghi e il dettaglio dei prodotti e, inoltre, deve essere previsto un adeguato servizio clienti. 

Sito ecommerce: pro e contro

Creare un sito web ecommerce ha molti vantaggi, tra cui:   

• consente di raggiungere un pubblico globale al quale vendere 24:7, ovvero tutti i giorni e ad ogni ora; 

• consente di creare un nuovo canale di vendita, con effetti positivi sul volume delle vendite e sul fatturato dell’azienda; 

• grazie all’integrazione con strumenti digitali, permette di automatizzare molte operazioni riducendo i tempi e i costi di gestione. 

Rispetto a un sito vetrina, tuttavia, richiede un investimento iniziale leggermente più alti e presenta costi di gestione e manutenzione più elevati, complice la necessità di aggiornare costantemente i prodotti, di gestire gli ordini e di offrire supporto ai clienti. Inoltre, trattando dati sensibili, necessita che vengano implementati servizi di sicurezza avanzati.  

Quali sono le differenze tra sito vetrina e sito ecommerce?

Le principali differenze tra sito vetrina ed ecommerce si possono così riassumere. 

• Obiettivo: il sito vetrina serve principalmente a presentare l’azienda, l’ecommerce ha come scopo quello di effettuare vendite online. 

• Funzionalità: un sito vetrina fornisce informazioni e contatti dell’azienda. Un ecommerce presenta il suo catalogo dei prodotti, ha un carrello per le vendite e sistemi di pagamento. 

• Costi: un sito vetrina ha costi minori sia per la realizzazione, che per la gestione e la manutenzione rispetto a un ecommerce. 

• Interazione con l’utente: quella di un sito vetrina è limitata, quella di un ecommerce elevata. 

Riassumendo, un sito vetrina è più statico e richiede meno risorse tecnologiche, mentre un ecommerce si presenta come uno strumento dinamico e i cui tempi di realizzazione sono giocoforza più lunghi.  

Sito vetrina o ecommerce: come scegliere in base ai propri obiettivi di business

Come osservato in precedenza, la scelta tra sito vetrina ed ecommerce dipende dagli obiettivi di business. Se un’azienda ha bisogno di presentarsi online, costruire un’immagine solida e aumentare la web reputation, allora il sito vetrina è la soluzione perfetta. Questa opzione è consigliata a piccole imprese o liberi professionisti. 

L’ecommerce è invece la soluzione necessaria per chi vuole vendere prodotti o servizi direttamente online e ampliare così il proprio mercato. Negozi, aziende di distribuzione e produttori o fornitori di servizi che puntano a crescere rappresentano il target perfetto per questa opzione. 

Come creare un sito web e ampliare le vendite

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