10 modi per fare Affiliate Marketing per il tuo eCommerce
Per chi ha un eCommerce è importante non sottovalutare le potenzialità dell’Affiliate Marketing. Questa particolare strategia, nota in Italia anche come marketing di affiliazione, ha registrato una significativa crescita negli ultimi anni e oggi è in grado di determinare un impatto molto positivo sulle vendite online. Prima di scoprire quali sono i 10 modi per fare Affiliate Marketing per eCommerce conosciamo meglio cos’è questa particolare forma di marketing.
Cos’è l’Affiliate Marketing e come funziona
L’Affiliate Marketing, o marketing di affiliazione, è una forma di marketing che si basa sulla collaborazione tra un’azienda e un affiliato (o più affiliati) che promuove i suoi prodotti (o servizi) ricevendo in cambio una commissione su ogni vendita effettuata o ogni azione completata prestabilita (come, per esempio, il download di un contenuto o la registrazione a un servizio) derivate dalla sua attività di promozione.
Gli affiliati possono promuovere i prodotti dell’azienda sul loro sito web, sui social media (in particolar modo nel caso in cui siano degli influencer) e, più in generale, su qualunque canale di marketing a loro disposizione.
Nel momento in cui un utente effettua un acquisto o completa un’azione prestabilita cliccando su un link tracciato, l’affiliato che ha condiviso quel link riceve una cifra fissa o una percentuale precedentemente concordata con l’azienda.
Come fare Affiliate Marketing per eCommerce
Ora che è più chiaro cos’è l’Affiliate Marketing, lo step successivo è rispondere a questa nuova domanda: come iniziare a fare Affiliate Marketing?
È necessario sapere che i soggetti coinvolti in questo processo sono essenzialmente 3 (4 se si considera anche il cliente):
- l’inserzionista che vuole promuovere i suoi prodotti;
- il publisher che promuove gli articoli dell’inserzionista;
- la piattaforma di affiliazione che mette in comunicazione inserzionista e publisher e rende possibile l’accordo commerciale tra le due parti.
Il primo passo fondamentale per fare Affiliate Marketing per eCommerce in modo corretto ed efficace è, ovviamente, individuare i partner giusti.
1. Individuare i partner giusti
La rete mette a disposizione diverse piattaforme di affiliazione (anche note come Affiliate Network) attraverso cui un’azienda può mettere i suoi prodotti a disposizione di una platea di affiliati potenzialmente infinita (chiunque può registrarsi a queste piattaforme e, una volta forniti i dati richiesti e ricevuta l’autorizzazione, iniziare l’attività di promozione). Tra le piattaforme di affiliazione più note è possibile menzionare Amazon e Clickbank.
In alternativa, l’azienda può anche decidere di creare un proprio programma di Affiliation Marketing – generalmente integrato nell’eCommerce – e contattare singolarmente i potenziali affiliati. Un buon consiglio generale è quello di diversificare il numero di affiliati, così da non rischiare di essere troppo dipendente da uno o più affiliati.
2. Trovare gli influencer della propria nicchia
Nella scelta degli affiliati è necessario puntare sugli influencer di riferimento per la propria nicchia. È opportuno precisare, però, che quando si parla di influencer non ci si riferisce solo alle star dei social media, ma anche a siti web e blog che sono riusciti a costruirsi una solida reputazione tra il pubblico a cui si rivolge l’eCommerce e i cui consigli, per questo motivo, sono ritenuti dagli utenti meritevoli di fiducia.
3. Scegliere siti di cashback e loyalty
I cosiddetti siti di cashback e loyalty sono generalmente preziosi alleati per chi vuole fare Affiliation Marketing: si tratta di siti che consentono a chi compra di ricevere un rimborso parziale della spesa da lui sostenuta (cashback) o che assegnano punti “fedeltà” agli acquirenti che, una volta raggiunta una determinata soglia, ricevono dei premi (loyalty). Nonostante siano diffusi principalmente negli Stati Uniti d’America e nel Regno Unito, piattaforme di questo tipo sono in espansione anche nel nostro Paese.
4. Puntare su siti di coupon
Come i siti di cashback e loyalty, anche i siti di coupon sono tradizionalmente ottime scelte per chi ricerca affiliati, dal momento che offrono la possibilità di intercettare un pubblico diverso e più ampio. Ovviamente, in questo caso, per la natura stessa dei siti di coupon, è necessario prevedere degli sconti sui propri prodotti se si intende sfruttare questa possibilità.
5. Mantenere contatti regolari con gli affiliati
Troppo spesso si sottovaluta questo aspetto, ma è fondamentale che gli affiliati siano costantemente aggiornati sui lanci dei nuovi prodotti e sui vari strumenti di promozione. Non solo: una buona relazione con gli affiliati prevede anche incentivi per invogliarli a promuovere i prodotti e premi (come, per esempio, prodotti gratuiti o commissioni più vantaggiose) per gli affiliati migliori.
6. Fissare una commissione adeguata
Il successo di una strategia di Affiliate Marketing per eCommerce passa anche per la scelta della commissione da garantire agli affiliati: sono diversi i fattori che intervengono in questo processo decisionale, dal settore di riferimento ai prezzi medi dei prodotti in vendita. Una pratica molto comune, in tal senso, è monitorare il comportamento dei concorrenti diretti e garantire, in relazioni a essi, le commissioni più alte che è possibile permettersi. È possibile, inoltre, diversificare le commissioni in base al valore del partner affiliato.
7. Fare attenzione al valore medio dell’ordine
Un altro fattore da considerare è il valore medio dell’ordine (AOV), cioè quanto spende in media un cliente ogni volta che effettua un acquisto sull’eCommerce. Per aumentare le entrate è necessario rendere noto agli affiliati quali sono i prodotti che rendono più alto l’AOV e concentrare l’attenzione su di essi. Conoscere questo valore, inoltre, dà la possibilità di ricorrere ad alcuni preziosi accorgimenti, come l’impostazione di una soglia al di sopra della quale offrire in cambio la spedizione gratuita o uno sconto.
8. Scegliere il formato giusto per la promozione dei prodotti
Affinché i prodotti dell’eCommerce siano promossi nel modo giusto è necessario adottare il formato giusto. I banner pubblicitari sono un formato particolarmente efficace, soprattutto se presentano un’animazione al loro interno. Molto importante, inoltre, è che prevedano una Call to Action in grado di stimolare gli utenti a compiere l’azione richiesta.
9. Sfruttare il potere dei social media
Per incrementare le vendite può rivelarsi molto utile rilanciare sui social media i contenuti pubblicati dagli affiliati che promuovono i prodotti dell’eCommerce. Condividere tali contenuti, però, non basta: è importante accompagnarli con foto e video accattivanti e con le recensioni degli utenti.
10. Non sottovalutare l’importanza dello shopping stagionale
Chi ha un eCommerce sa bene che ci sono determinati periodi dell’anno in cui le vendite si impennano: è ciò che viene definito shopping stagionale, legato ad alcune particolari ricorrenze come, per esempio, il Black Friday, il Cyber Monday e il Natale. Il consiglio, per chi vuole sfruttare al meglio l’Affiliate Marketing per eCommerce, è quello di creare un calendario di promozioni per lo shopping stagionale e condividerlo con tutti gli affiliati.