AB Testing per ecommerce: cos’è e perché farlo per il tuo sito

Sai come è possibile scegliere tra un’opzione o un’altra per il tuo sito ecommerce, quando entrambe ti sembrano altrettanto valide? Semplice, a volte l’unica soluzione – e anche la più affidabile – è testare. Da qui, nasce la tecnica chiamata “AB Testing“, utilizzata per migliorare le performance di un sito web, un’applicazione o una campagna di marketing. L’obiettivo è quello di testare due versioni diverse di una pagina o di un elemento specifico e determinare quale delle due generi la performance migliore in termini di tassi di conversione, tassi di click, o qualsiasi altro obiettivo prefissato.

In pratica, l’A/B testing funziona così: una porzione casuale di visitatori del sito web o dell’applicazione viene esposta alla versione A, mentre un’altra alla versione B. Si monitorano poi le performance delle due versioni, ad esempio i tassi di click sui pulsanti, il tempo di permanenza sulla pagina, il numero di conversioni, etc.

L’idea è che confrontando i risultati ottenuti dalle due versioni, si possa determinare quale delle due abbia generato una performance migliore e, quindi, implementarla come versione definitiva. In questo modo, è possibile migliorare costantemente le performance del tuo sito ecommerce, aumentare le conversioni e ottimizzare gli investimenti in marketing.

Ecommerce AB Test

L’A/B testing può essere estremamente utile per un sito ecommerce. Ecco alcuni modi in cui l’A/B testing può aiutare un sito ecommerce:

• Testare il copywriting: una delle cose più importanti per un sito ecommerce è la copywriting, ovvero il testo che viene utilizzato per descrivere i prodotti e le offerte. L’A/B testing può aiutare a testare diverse varianti di copywriting per capire quale versione funziona meglio per convertire i visitatori in clienti;
• Testare le immagini: le immagini sono un altro elemento importante per un sito ecommerce, perché possono influenzare la percezione dei prodotti e la decisione di acquisto. L’A/B testing può aiutare a testare diverse varianti di immagini per capire quali funzionano meglio per attirare l’attenzione dei visitatori e spingerli all’acquisto;
• Testare l’organizzazione dei prodotti: la scelta delle categorie prodotti su un sito ecommerce può influire sulla decisione di acquisto. L’A/B testing può aiutare a testare diverse varianti di disposizione dei prodotti per capire quale funziona meglio per convincere i visitatori ad acquistare;
• Testare le promozioni e gli sconti: le promozioni e gli sconti possono influire sulla decisione di acquisto dei visitatori. L’A/B testing può aiutare a testare diverse varianti di promozioni e sconti per capire quale funziona meglio per spingere i visitatori all’acquisto.

In generale, l’A/B testing può aiutare un sito ecommerce a migliorare l’esperienza degli utenti, aumentare le conversioni e migliorare la fedeltà dei clienti. Tuttavia, è importante scegliere le varianti da testare con cura, in modo da ottenere risultati significativi e utili per l’ottimizzazione del tuo sito ecommerce.

Altre tecniche di AB Testing per il tuo Brand

Oltre ad essere estremamente utile per mettere alla prova diversi aspetti del tuo negozio online, l’A/B testing può rivelarsi una tecnica perfetta per ottimizzare i profili social – Instagram, Facebook e di molte altre piattaforme – del tuo brand. Ecco alcuni modi in cui puoi utilizzare l’A/B testing per migliorare l’efficacia dei tuoi profili social:

• Testare le immagini di copertina e il profilo: le immagini di copertina e il profilo sono le prime cose che gli utenti vedono quando visitano il tuo profilo social. L’A/B testing può aiutarti a testare diverse varianti di immagini di copertina e profilo per capire quale funziona meglio per attirare l’attenzione dei visitatori e rappresentare al meglio il tuo brand;
• Testare la bio del profilo: le descrizioni del profilo social sono un’ottima opportunità per descrivere la tua attività e la tua mission. L’A/B testing può aiutarti a testare diverse versioni di descrizioni per capire quale funziona meglio per trasmettere il messaggio giusto e attrarre il tuo target;
• Testare i post: i post sui social media sono un’importante opportunità per interagire con il tuo pubblico e promuovere il tuo brand. L’A/B testing può aiutarti a testare diversi tipi di post, ad esempio testi brevi o lunghi, immagini o video, per capire quale tipo di contenuto funziona meglio per raggiungere il tuo pubblico e aumentare l’engagement;
• Testare gli orari di pubblicazione: gli orari di pubblicazione dei tuoi post possono influire sulla visibilità e sull’Engagement Rate. L’A/B testing può aiutarti a testare diverse varianti di orari di pubblicazione per capire quali funzionano meglio per raggiungere il tuo pubblico e massimizzare l’engagement.