CRM

Modelli e tecniche più utilizzati per fare previsioni delle vendite e come raccogliere i dati storici utili per ottenere previsioni accurate.

Ecco come affinare le proprie strategie di customer retention, come aumentare il numero di clienti abituali e quali strumenti utilizzare.

Analisi dei dati per PMI: tipologie, vantaggi e strumenti per ottenere informazioni su clienti e lead e migliorare i processi di vendita.

Cosa significa lead, quando il contatto diventa potenziale cliente e come coltivarlo per incrementare le vendite.

Il CRM manager è la figura professionale che cura la gestione del cliente in aziende e PMI. Ecco cosa fa, quali strumenti utilizza e quanto vale il suo ruolo.

La customer centricity si basa sulla raccolta e analisi dei dati dei clienti per proporre prodotti e servizi in linea con le loro esigenze. Ecco come applicarla.

Scopriamo vantaggi, caratteristiche, linee guida e strumenti per creare email template per campagne di email marketing efficienti.

Con un approccio data driven aziende e PMI hanno più possibilità di essere competitive. Vediamo cosa significa, come raccogliere i dati e quali strumenti usare.

Scopri 4 suggerimenti per motivare un team di venditori, incentivandoli non solo con bonus e riconoscimenti economici. Ecco alcuni strumenti utili per farlo.

Scopriamo come sfruttare l’intelligenza artificiale per imprese e PMI: applicazioni e strumenti che consentono di ottimizzare il lavoro (risparmiando).

Il permission marketing è una strategia di marketing efficiente basata sul consenso dell’utente a ricevere comunicazioni informative, promozionali e pubblicitarie.

Le 4 fasi dell’Inbound marketing e gli strumenti da utilizzare per attirare nuovi clienti e fidelizzare quelli già acquisiti con esempi concreti.

Scopriamo i vantaggi della digitalizzazione aziendale per le PMI e perché non è possibile farne a meno per restare competitivi sul mercato.

La pipeline di vendita è uno strumento fondamentale per migliorare i processi di vendita. Vediamo come i moderni CRM contribuiscono a crearne una efficace.

Com'è cambiata negli anni la vendita telefonica, quali tecniche usare e come personalizzare la telefonata in base alle esigenze del lead per avere successo.