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CRM
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Tutti gli articoli
CRM
Come migliorare l’efficienza dell’area commerciale delle PMI
L'efficienza aziendale è la capacità dell'impresa di impiegare le giuste risorse per raggiungere gli obiettivi. Ecco come si misura e con quali strumenti migliorarla.
17.01.2024
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Redazione
CRM
Buyer personas: come contribuiscono al successo dell’azienda
Importanza per il business e processo di creazione delle buyer personas, dalla raccolta dei dati all'utilizzo degli strumenti più efficaci.
17.01.2024
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Redazione
CRM
Previsione delle vendite: perché è importante
Modelli e tecniche più utilizzati per fare previsioni delle vendite e come raccogliere i dati storici utili per ottenere previsioni accurate.
05.01.2024
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Redazione
CRM
Customer retention: cos’è e valore per le PMI
Ecco come affinare le proprie strategie di customer retention, come aumentare il numero di clienti abituali e quali strumenti utilizzare.
04.01.2024
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Redazione
CRM
Analisi dei dati nelle PMI: valore e modalità
Analisi dei dati per PMI: tipologie, vantaggi e strumenti per ottenere informazioni su clienti e lead e migliorare i processi di vendita.
04.01.2024
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Redazione
CRM
Cosa significa lead: definizione e valore per le PMI
Cosa significa lead, quando il contatto diventa potenziale cliente e come coltivarlo per incrementare le vendite.
20.12.2023
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Redazione
CRM
CRM manager: definizione e vantaggi per le PMI
Il CRM manager è la figura professionale che cura la gestione del cliente in aziende e PMI. Ecco cosa fa, quali strumenti utilizza e quanto vale il suo ruolo.
08.12.2023
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Redazione
CRM
Customer Centricity: cos’è, vantaggi ed esempi
La customer centricity si basa sulla raccolta e analisi dei dati dei clienti per proporre prodotti e servizi in linea con le loro esigenze. Ecco come applicarla.
01.12.2023
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Redazione
CRM
Come creare un email template efficace: 4 consigli
Scopriamo vantaggi, caratteristiche, linee guida e strumenti per creare email template per campagne di email marketing efficienti.
29.11.2023
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Redazione
CRM
Perché le PMI dovrebbero adottare un approccio data driven
Con un approccio data driven aziende e PMI hanno più possibilità di essere competitive. Vediamo cosa significa, come raccogliere i dati e quali strumenti usare.
24.11.2023
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Redazione
CRM
Vuoi motivare il tuo team di vendita? Ecco 4 consigli
Scopri 4 suggerimenti per motivare un team di venditori, incentivandoli non solo con bonus e riconoscimenti economici. Ecco alcuni strumenti utili per farlo.
20.11.2023
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Redazione
CRM
Intelligenza artificiale: una risorsa preziosa per le PMI
Scopriamo come sfruttare l’intelligenza artificiale per imprese e PMI: applicazioni e strumenti che consentono di ottimizzare il lavoro (risparmiando).
16.11.2023
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Redazione
CRM
Permission Marketing: tutti i vantaggi di chiedere il permesso ai clienti
Il permission marketing è una strategia di marketing efficiente basata sul consenso dell’utente a ricevere comunicazioni informative, promozionali e pubblicitarie.
08.11.2023
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Redazione
CRM
Guida pratica all’Inbound Marketing: strategie e strumenti
Le 4 fasi dell’Inbound marketing e gli strumenti da utilizzare per attirare nuovi clienti e fidelizzare quelli già acquisiti con esempi concreti.
07.11.2023
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Redazione
CRM
Tutti i vantaggi della digitalizzazione aziendale: perché è importante
Scopriamo i vantaggi della digitalizzazione aziendale per le PMI e perché non è possibile farne a meno per restare competitivi sul mercato.
01.11.2023
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Redazione
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