CRM

L'advocacy marketing si basa sulla soddisfazione del cliente che condivide la propria esperienza con il brand con amici e parenti o sui social, aumentandone la visibilità.

Il potenziale comunicativo delle immagini spinge tante aziende a puntare su strategie di video marketing per coinvolgere e attirare nuovi clienti. Vediamo tipologie, strategie e strumenti.

Scopri come il cold calling può essere efficace, se sostenuto da una buona preparazione e conoscenza del cliente.

Scopri come le PMI possono beneficiare dei vantaggi di uno storytelling aziendale efficace grazie a una buona conoscenza dei clienti e all'aiuto di un CRM.

Scopri vantaggi, strumenti e criteri del lead scoring per le PMI che vogliono acquisire più lead e qualificarli per migliorare il proprio business.

Scopri come mappare il customer journey e aumentare la soddisfazione del cliente grazie a strumenti come il CRM.

La mitigazione del rischio nelle vendite prevede una serie di misure volte a prevedere le fluttuazioni della domanda e le esigenze dei clienti. Il ruolo del CRM.

Vediamo come le campagne di re-engagement possono riattivare clienti che hanno già interagito con il brand. Vantaggi, canali, esempi e strumenti per le PMI.

La sentiment analysis permette alle PMI di valutare il tono delle opinioni dei clienti, per agire tempestivamente in caso di necessità. Vediamo benefici, applicazioni e tool.

L'automazione delle vendite permette di risparmiare tempo e dedicarsi interamente alle attività di vendita. Ecco quelle che si possono automatizzare e tutti i vantaggi.

Analisi predittiva e AI rappresentano il binomio perfetto per ottimizzare le strategie di vendita e di marketing. Vediamo alcuni esempi pratici per le PMI.

Una strategia di loyalty marketing consente alle aziende di fidelizzare il cliente, allontanandolo dai competitor. Come legare a sé i clienti e quali strumenti usare.

Il Content Marketing è una tecnica di marketing che consiste nel realizzare contenuti di valore basati sulle esigenze del target. Ecco come creare una strategia efficace.

Cosa è il budget delle vendite? A cosa serve? Come si calcola e pianifica correttamente? Scopri tutto in questa guida.

Le attività post-vendita sono essenziali per fidelizzare i clienti e generare passaparola. Ecco quali sono le più importanti e come migliorarle grazie a un CRM.