Marcegaglia

Marcegaglia SpA sceglie TeamSystem Enterprise Legal per il recupero crediti

Gestione efficiente del Recupero Crediti con TeamSystem Enterprise Legal: l'esperienza di Marcegaglia

Sono Melissa Soldà, mi occupo di gestione del recupero crediti per la Marcegaglia dal 2009. Nello specifico seguo le pratiche che vengono passate ai legali esterni e mi interfaccio con le varie assicurazioni del gruppo, i nostri crediti sono per la maggior parte assicurati e mi occupo di segnalare la morosità, di comunicare eventuali piani di rientro e di gestire i contatti con l'assicurazione fino alla chiusura della pratica legale.

Quali esigenze vi hanno spinto a scegliere un software come TeamSystem Enterprise Legal?

In azienda mancava un portale che permettese di inserire le pratiche legali divise per avvocato, assicurate e non assicurate.

Avevamo l'esigenza di far accedere al fascicolo sia l'avvocato, affinché potesse inserire i documenti, aggiornarci sullo stato della pratica, sia l'assicurazione crediti perché potesse visionare la pratica ai fini della liquidazione.

Con il portale di TeamSystem si è ridotto il numero di email tra noi e gli avvocati, inoltre sia io che il mio collega e il responsabile, possiamo accedere a ogni fascicolo e vedere a che punto è la pratica.

In tal modo, in caso di assenza di uno dei due, l'altro può rispondere alle richieste degli avocati e l'assicurazione che ci chiede aggiornamenti.

Gli avvocati hanno apprezzato questo portale perché anche per loro è più agevole comunicare e visionare la pratica

Utilizziamo il portale TeamSystem da circa 3 mesi e siamo molto soddisfatti.

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