Come coinvolgere i clienti e spingerli a tornare ripetutamente nel tuo ristorante? Con Programmi Fedeltà di Cassa in Cloud hai la possibilità di attivare diverse campagne promozionali con lo scopo di fidelizzare i clienti. La soluzione di consente di proporre alla clientela carte prepagate, programmi fedeltà, sconti e promozioni personalizzate e programmi loyalty. Il tutto attraverso una piattaforma intuitiva e con la possibilità di analizzare costantemente l’efficacia delle tue azioni attraverso gli analytics e i report di vendita.
Programmi Fedeltà
Coinvolgi i clienti con i tuoi programmi fedeltà
Carte prepagate
Le carte prepagate sono in assoluto tra gli strumenti più efficaci per convincere i clienti ad effettuare un acquisto ripetuto. Con la soluzione di Cassa in Cloud puoi proporre ai tuoi ospiti una carta prepagata da caricare con un importo iniziale e utilizzabile all’interno del tuo punto vendita. Il funzionamento è veramente molto semplice: ad ogni spesa del cliente per la consumazione il costo corrispondente verrà scalato dalla carta.
Programmi Fidelity
Anche i programmi fedeltà sono uno strumento molto apprezzato dalla clientela. Con la funzionalità Programmi Fedeltà di Cassa in Cloud puoi creare dei programmi di fidelizzazione attraverso campagne a punti. I clienti potranno così usufruire di bonus di ricarica, pagare rapidamente presso il tuo punto vendita (o più punti vendita se gestisci una catena), regalare gift card e guadagnare punti per riscuotere premi o sconti dedicati.
Scopri quali campagne performano di più
Programmi Fedeltà ti aiuta anche a scoprire quali sono le campagne che performano meglio e quali non riescono a raggiungere dei risultati. Grazie alla sezione di analytics presente all’interno di Cassa in Cloud puoi verificare l’efficacia delle tue azioni commerciali analizzando i seguenti parametri: numeri di carte in circolazione, tipologie di carta prepagate emesse, movimenti effettuati (ricariche e vendite), numero di clienti totali fidelizzati, numero di clienti attivi e classifiche di vendita.
Attivabili anche per chi ordina online
Le campagne di Programmi Fedeltà sono attivabili anche con tutti coloro che interagiscono online con il tuo ristorante e richiedono il servizio delivery. Se attivi o hai attivato con Cassa in Cloud la Self Order App puoi stimolare i clienti ad accedere alle campagne Fidelity e usufruire dei vantaggi collegati. In questo modo puoi finalmente aprirti alla multicanalità e garantire ai tuoi clienti la migliore esperienza, sia in cassa che online!
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