Negozi e ristoranti: tutti i vantaggi dei pagamenti digitali integrati con il gestionale
Malgrado un calo dei consumi di oltre il 13% i pagamenti digitali nel 2020 in Italia sono passati dal 29% al 33% del valore totale di quelli effettuati nell’intero anno raggiungendo i 5,2 miliardi di transizioni. A questi dati dell’Osservatorio Innovative Payments del Politecnico di Milano si affiancano le stime del Worldpay Global Payments Report 2021 che, analizzando le modalità di pagamento attuali e future in 41 paesi, afferma che negli ultimi 3 anni l’uso del contante sia calato del 32%, negli ultimi quattro del 42%, ed entro il 2024 si aspetta che il mobile rappresenterà un terzo dei pagamenti.
A fronte di una così palese rivoluzione nelle abitudini di acquisto dei cittadini che al termine del lockdown non hanno fatto cenno di voler tornare indietro, negozi e ristoranti sono chiamati ad innovare il proprio approccio restare competitivi e mostrarsi reattivi rispetto alle preferenze di pagamento che i propri clienti possono manifestare. Per poter offrire loro la possibilità di effettuare pagamenti digitali, la soluzione più semplice e affidabile è l’integrazione di un sistema come TS Pay con il proprio software gestionale Cassa in Cloud, una scelta vincente sia per gli incassi in presenza che tramite e-commerce.
Dialogando autonomamente tra loro, i due sistemi permettono ai clienti dei ristoranti di pagare inquadrando un QR Code posto sul pre-conto presentato loro al tavolo e inserendo i propri dati (di carta di credito o di conto corrente) senza fare alcuna coda e nemmeno scaricare app dedicate o creare account ad hoc per effettuare la transazione.
Nel caso del mobile commerce, il vantaggio – stavolta anche per i negozi – è quello di usufruire di una piattaforma di vendita online unica senza doversela creare autonomamente, ma che riceve e gestisce ordini e anche incassi in un flusso unico sempre monitorabile in modo trasparente e semplice.
Dall’integrazione Cassa in cloud e TSPay nasce anche una gift card evoluta e digitale per i clienti dei locali che possono pagare le consumazioni della serata con il proprio smartphone grazie ad una carta prepagata con TSPay da cui scalare di volta in volta la spesa solo mostrando il proprio QR Code identificativo al personale. Un modo per non dover estrarre né contanti né carte di credito al bancone, evitare code e, lato esercente, aumentare il livello di sicurezza del proprio locale.
Nato per cogliere tutti i vantaggi della normativa PSD2 sull’open banking, il modulo TS Pay va quindi ad “arricchire” il già innovativo Cassa in Cloud dando vita ad una soluzione estremamente vantaggiosa, non solo in vista del sorpasso dei pagamenti digitali rispetto al contante. Già oggi tale integrazione consente infatti a negozi e ristoranti di soddisfare le aspettative dei propri clienti e di fidelizzarli permettendo loro di memorizzare la modalità di pagamento preferita per facilitare acquisti ricorrenti. L’agilità della soluzione impatta anche sull’operatività interna perché un sistema come TS Pay che interagisce con il software gestionale elimina numerose attività manuali che tradizionalmente appesantiscono il personale e possono favorire errori e disattenzioni.
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